为筑牢校园心理健康服务防线，提升志愿者队伍专业素养与服务效能，3月13日，我校心理中心新学期志愿者专题培训在学生活动中心308教室顺利开展。来自各学院的志愿者们齐聚一堂，为新学期心理健康志愿服务工作筑牢根基、积蓄动能。

培训伊始，心理中心汪钰婷老师聚焦志愿服务核心准则，围绕保密原则、中立立场、热情专业、责任担当四大核心要求展开深度解读。她着重强调，心理志愿者是校园心理健康服务的前沿窗口，一言一行都关乎来访者的信任与安全感，必须秉持严谨负责的态度、怀揣温暖包容的初心，用心接待每一位寻求帮助的同学。随后，培训内容聚焦实操落地，系统讲解日常值班规范、来访者预约登记流程、热线电话接听礼仪、心理咨询引导技巧等关键环节，通过细致拆解、案例补充，让志愿者全面吃透工作流程、掌握服务规范。

整场培训内容详实丰富、节奏张弛有度，现场学习氛围浓厚热烈。志愿者们全神贯注聆听讲解、认真记录要点，主动参与互动交流，结合自身疑惑积极提问，在思想碰撞中深化认知、提升能力。大家纷纷表示，此次培训既有理论高度，又有实践价值，不仅厘清了志愿服务的工作边界，更深刻领悟了心理帮扶的意义，进一步坚定了服务同学、守护心灵的责任与信念。

心理中心张璐璐老师强调，志愿者队伍是心理中心服务全校师生的中坚力量，是连接中心与学生的重要桥梁。未来，心理中心将持续搭建系统化培训、常态化交流平台，不断优化培训内容、提升团队专业水平，全力打造一支有温度、有专业、有担当的志愿服务队伍，为全校师生提供更贴心、更精准、更专业的心理支持。

用心守护，温暖同行；以心赋能，静待花开。此次培训圆满落幕，标志着心理中心新学期志愿服务工作正式启航。全体志愿者将以此次培训为契机，以更专业的素养、更饱满的热情、更真挚的初心，坚守志愿服务岗位，陪伴每一位同学穿越心灵阴霾、拥抱阳光心态，共同营造温暖和谐的校园心理氛围。